多种联系方式一览

无论你是想投稿开服信息、反馈风险服务器、申请解说合作,还是单纯想找人组队打沙巴克,都可以通过以下渠道联系到我们。为保证响应效率,请按业务类型选择对应入口。

官方邮箱

在线客服

  • QQ 客服:800-000-000(工作日 9:00–22:00)
  • 微信客服:szchuanqi188(添加请注明来意)
  • 站内工单:登录后在"帮助中心"提交,平均响应 45 分钟

玩家交流群

  • 复古 1.76 群:群号 000000001(2000 人)
  • 合击 1.85 群:群号 000000002(2000 人)
  • 单职业/冰雪群:群号 000000003(1000 人)

工作时间与服务承诺

我们的服务时间与响应标准如下,所有承诺均以工作日为基准,节假日顺延:

服务类型服务时间响应承诺
在线客服(QQ/微信)每日 9:00–22:0015 分钟内首次回复
站内工单7×24 小时接收45 分钟内响应
开服投稿审核每日 10:00–20:002 小时内完成初审
风险服举报处理7×24 小时紧急类 1 小时内下架
解说合作洽谈工作日 10:00–18:001 个工作日内回复

服务承诺:①所有举报信息严格保密,不向被举报方透露来源;②风险服核实后 24 小时内从推荐位下架并公示;③投稿被采纳后 3 个工作日内完成收录,作者署名保留。

各部门与业务线联系指引

为避免信息错投导致处理延迟,请按以下指引对接:

常见问题与快速解答

Q:投稿开服信息收费吗?

完全免费。本站不向开服方收取收录费,也不因付费而提升排名。推荐位排序依据"服务器健康度评分",与费用无关。

Q:多久能收到回复?

在线客服 15 分钟内,工单 45 分钟内。若超过 2 小时未收到回复,请检查邮箱垃圾箱或重新提交工单。

Q:能帮我找回游戏账号或充值吗?

不能。本站是信息平台,不参与任何服务器的运营与充值,账号与充值问题需直接联系对应服务器客服。若遭遇跑路,可向我们举报,我们会列入风险名单提醒其他玩家。

Q:想加入解说团队需要什么条件?

基本条件:游龄 5 年以上、熟悉至少 2 个版本赛道、能保证周更 1 期以上、有基础剪辑能力。加分项:有稳定粉丝群、能实测新服并输出数据。

📢 最新资讯